Кто такой дилер?

Дилер — тот, кто закупает товар оптом, а потом продает в розницу, получая за это прибыль. Обычно мало кто обращает внимание на статус продавца, у которого приобретается какая-либо вещь. Но когда речь заходит о такой крупной и важной покупке, как личный автотранспорт, то человек задается вопросами, а является ли продавец официальным дилером или нет. В данной ситуации важна каждая деталь проводимой сделки, в том числе и статус торговца.

Есть ли разница у кого покупать?

Если машина приобретается у официального представителя, то покупатель может быть уверен в наличии всех необходимых сертификатов и в адекватной адаптации техники к местным дорогам. Производитель, либо дилер предоставит гарантию, которой можно воспользоваться и отремонтировать или обслужить автомобиль совершенно бесплатно с использованием оригинальных запчастей. Гарантия исчисляется либо в годах, либо в километраже, который «пробежала» машина.

Обслуживание в любой точке страны, где есть центр

Ремонт по гарантии осуществляется не только там, где была куплена автомашина, но в любом сервисе официального дилера данной марки. То есть, допустим, авто куплено во Владивостоке, а гарантийный случай возник в Новосибирске, значит, автолюбитель ищет сервис в данном городе и ставит на обслуживание на тех же самых условиях, как если бы неприятность случилась во Владивостоке.

Дополнительные услуги

Официалы готовы предоставить сразу весь пакет услуг: страховой полис, оформление в ГИБДД, помощь в получении автокредита на покупку. Все споры можно урегулировать прямым обращением к производителю, который имеет значительный вес при таких сделках. Статус дилеры подтверждают документально, причем этот документ обязан храниться в автосалоне и предъявляться по первому требованию клиента.

Неофициальные же представители не имеют никаких подтверждающих лицензий и сертификатов, у него не будет гарантии на машину от производителя. Они могут предоставить личную гарантию, которая никаким образом не отобразиться в договоре купли-продажи. Единственный плюс: цена немного ниже. На этом все преимущества заканчиваются. Не будет ни гарантии, ни дополнительных услуг. Что же в итоге перевешивает? Пожалуй, все-таки официальные представительства. Они более ориентированы на клиента, решают споры в его пользу, соблюдают гарантийные обязательства, а за качество порой стоит переплатить.